Schüco SmartActive

​Basic                     Visible to: AKS-INTERN and coating partner

At AKS, we have concluded a cooperation agreement with our finishing partners (MKW, Piesslinger) together with Schüco. Each colour of the Schüco Basic colour chart and Schüco Advanced colour chart can be delivered to AKS or requesting architects/partners, and it does not require any special approval from Schüco. At AKS, we are authorised to issue such an approval on behalf of Schüco if necessary!

Schüco colours and sample orders

AKS tries to process all job orders via the AKS finishing partners and that also includes any possible sample requirements in the acquisition phase! Our finishing partners are requested to inform AKS in the case of queries as to which samples can be assembled by them. Should it be necessary for Schüco special colours to order a sample from Schüco on account of a quantity issue, then we do the same – this is a separate service from Schüco Bielefeld, which we resort to on a case by case basis.

The sequence is therefore as follows:

1) Request by AKS to the finishing partner with colour codes

2) Specification by the partner on which samples can be delivered → initiation and shipment by finishing partner according to specified delivery address

3) Specification by the partner on which samples cannot be delivered → initiation of request by AKS to Schüco, whether and with what delivery deadline the samples can be delivered, as well as the start of the process

Address: Schüco Service Centre for Finishing Ms. Sabine Bautz (SBautz@schueco.com) / Mr. Henrik Franke (HFranke@schueco.com)

4) Colour ordering by the metalworkers then definitely at our finishing partners

Additional information on delivery programme

We generally accept all queries about colours of the Schüco Advanced or Basic colour charts. Should numbers or codes be requested that we do not know, these must be prepared by the customer in an understandable way, or otherwise we refuse to process them.

AKS contact person for special colour requests to Schüco

For the detailed request to Schüco for special samples, either Mr. Riemer or Mr. Garnweidner are currently available. This process is rarely used and until now has always been resolved to the full satisfaction of the requesting architects/planners.

Grundsätzliches                                       Sichtbar für: AKS-INTERN und Beschichtungspartner
Wir, AKS, haben mit unseren Veredelungspartnern (MKW, Piesslinger) gemeinsam mit Schüco einen Kooperationsvertrag abgeschlossen. Jede Farbe der Schüco Farbfächer Basic und Schüco Farbfächer Advanced kann an AKS bzw. anfragende Architekten/Partner geliefert werden und es bedarf keiner spezieller Freigabe von Schüco. Wir, AKS, sind befugt, im Bedarfsfall eine solche Freigabe namens Schüco zu geben!

Schüco-Farben und Musterbestellungen
AKS versucht, sämtliche Aufträge über die AKS Veredelungspartner abzuwickeln und das beinhaltet in der Akquisitionsphase auch allfälligen Musterbedarf! Unsere Veredelungspartner sind aufgerufen, AKS bei Anfragen grundsätzlich mitzuteilen, welche Muster sie fertigen können. Sollte es bei Schüco Sonderfarben aufgrund einer Mengenthematik nötig sein, ein Muster ab Schüco zu bestellen, dann tun wir das auch – dies ist ein eigener Service von Schüco Bielefeld, auf den wir von Fall zu Fall zurückgreifen.

Ablauf daher
1) Anfrage durch AKS beim Veredelungspartner mit Farbcodes
2) Angabe durch den Partner, welche Muster geliefert werden können → Initiierung und Versand durch Veredelungspartner gemäß angegebener Liefer-Adresse
3) Angabe durch den Partner, welche Muster nicht geliefert werden können → Initiierung Abfrage durch AKS bei Schüco, ob und mit welchem Liefertermin Muster geliefert werden können sowie Start des Ablaufes
Adresse: Schüco ServiceCenter Veredelung Fr. Sabine Bautz (SBautz@schueco.com) / Hr. Henrik Franke (HFranke@schueco.com)
4) Farbbestellung durch den Metallbauer dann definitiv bei unserem Veredelungspartner

Zusatzinformation zum Lieferprogramm
Wir nehmen grundsätzlich alle Anfragen über Farben der Schüco Farbfächer Advanced oder Basic an. Sollten Nummern oder Codes angefragt werden, die wir nicht kennen, so müssen diese vom Kunden verständlich aufbereitet werden, ansonsten wir die Bearbeitung ablehnen.

AKS-Ansprechpartner für Sonderfarben-Anfragen bei Schüco
Für die Detailfrage bei Schüco nach Sondermustern stehen zurzeit Hr. Riemer oder auch Hr. Garnweidner zur Verfügung. Dieser Prozess kommt selten vor und wurde bis jetzt immer zur vollständigen Zufriedenheit der anfragenden Architekten/Planer gelöst.